市商务局国际服务贸易处高飞雪处长参加网络在线问政：服务外包相关支持政策解读

访谈实录

主持人: [2015-05-20 13:59]
各位网友，大家好！按照365外围足球2015年“网络在线问政” 访谈计划安排，365外围足球国际服务贸易处高飞雪处长于5月20日下午14:00-16:00做客青岛政务网“在线问政”栏目，针对网民关心的“服务外包相关支持政策解读”进行在线解答，欢迎大家积极参与。欢迎登陆青岛政务网（网址：http://www.qingdao.gov.cn）参与访谈活动。
主持人: [2015-05-20 14:00]
各位网友，大家好！现在是365外围足球“网络在线问政”活动时间，今天，我们很高兴地邀请到青岛市国际服务贸易处高飞雪处长于今天下午14:00-16:00做客青岛政务网“在线问政”栏目，今天的访谈主题是“服务外包相关支持政策解读”。高处长，欢迎您，请您先跟网民朋友们打个招呼吧。
高飞雪：  [2015-05-20 14:00]
各位网友大家下午好！
主持人: [2015-05-20 14:13]
高处长，已经有网友提出了问题，请您解答一下好吗？
高飞雪：  [2015-05-20 14:13]
好的！
网友218736375: [2015-05-20 14:05]
领导好，我想问一下，服务外包是什么意思？
高飞雪：  [2015-05-20 14:16]
这位网友，您好！根据国家商务部、统计局今年5月份刚修改出台的服务外包统计制度，将服务外包定义为“专业服务供应商通过契约的方式，为组织（企业、政府、社团等）提供服务，完成组织内部现有或新增业务流程中持续投入的中间服务的经济活动。”
网友883537872: [2015-05-20 14:10]
高处长，您好，我市针对服务外包都有哪些扶持政策？能不能简单介绍一下？
高飞雪：  [2015-05-20 14:29]
这位网友您好！感谢您对服务外包工作的关注！根据2012年出台的《青岛市人民政府关于进一步加快服务外包产业发展的意见》，对服务外包产业园区和平台、实训基地建设，驻青高校、培训机构开展服务外包人才实训，服务外包企业人才培养和业务做大做强等方面给予支持。具体支持条件和内容可登录365外围足球网站（www.sfrautoservice.com)国际服务贸易处网页了解。
大海啊好多水: [2015-05-20 14:19]
服务外包企业开拓国际市场有什么支持补贴？
高飞雪：  [2015-05-20 14:30]
网友您好！对服务外包企业开拓国际市场的，纳入中小企业国际市场开拓资金扶持范围，按《青岛市中小企业国际市场开拓资金管理办法实施细则》予以补助。
网友9573524: [2015-05-20 14:33]
听说国家新出台了服务外包政策，对企业的支持有新精神吗？
高飞雪：  [2015-05-20 14:39]
这位网友您好！根据去年12月份发布的《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号）文件，国家将进一步“加大财政支持力度，完善现有财政资金政策，优化资金安排和使用方向，改进支持方式，加大对国际服务外包业务的支持，鼓励开展国际服务外包研发、人才培训、资质认证、公共服务等。充分发挥财政资金的杠杆引导作用，通过设立国际服务外包产业引导基金等市场化支持方式，引导社会资金加大对承接国际服务外包业务企业的投入，促进扩大服务出口。”
网友46892659: [2015-05-20 14:27]
高处长您好，请问对于行业领先的公司进驻青岛，青岛市有优惠政策吗？
高飞雪：  [2015-05-20 14:47]
网友您好！对新引进在我市落户的全球服务外包100强、国内服务外包50强企业在我市设立的企业，或者世界500强企业在我市设立的服务外包离岸交付中心等重点服务外包项目，予以优惠扶持。
网友218736375: [2015-05-20 14:07]
青岛现在的服务外包发展情况怎么样？
高飞雪：  [2015-05-20 14:55]
网友您好！近几年，我市服务外包产业保持了较快发展态势。今年1-4月份，我市登记服务外包企业784家，承接合同额6.8亿美元，同比下降9%，执行额6.5亿美元，同比增长24%。其中，离岸服务外包合同额6亿美元，同比下降10.3%，执行额5.9亿美元，同比增长20.9%。
寒水清风: [2015-05-20 14:46]
我市承接服务外包来源地主要是哪些国家地区？
高飞雪：  [2015-05-20 15:06]
网友您好！今年以来，我市承接离岸服务外包业务来源于美国、新加坡、日本、韩国、中国香港、委内瑞拉、英国、西班牙等60个国家地区。
网友218736375: [2015-05-20 14:09]
服务外包企业走出去有补助吗？
高飞雪：  [2015-05-20 15:11]
网友您好！您的问题刚才已经回答过了，请参考给前面网友的答复，谢谢！
网友3482513860: [2015-05-20 14:55]
青岛市对服务外包企业录用大学生，有什么优惠政策？
高飞雪：  [2015-05-20 15:14]
网友您好！对服务外包企业每年新增的大专以上（含大专）毕业生，并签订1年以上《劳动合同》的，按每人4500元给予企业补助，用于新录用大学生接受岗前专业技能培训。
lucas: [2015-05-20 15:05]
对引进服务外包高级人才，政府有什么优惠政策？
高飞雪：  [2015-05-20 15:17]
网友您好！对引进的服务外包高层次优秀人才，符合条件的，享受《青岛市引进高层次优秀人才来青创新创业发展的办法》（青发〔2008〕19号）的相关政策。
网友218736375: [2015-05-20 14:10]
对新注册成立的服务外包企业，政府有什么支持吗？
高飞雪：  [2015-05-20 15:29]
网友您好！新注册企业需与发包企业签订接包合同，方可注册成为服务外包企业，在外包业绩达到支持标准的下一年度，可申请政策支持，具体支持条件和申报内容可登录365外围足球网站（www.sfrautoservice.com)国际服务贸易处网页了解。如有疑问也可致电我处询问，电话：85910326,85910273
网友52759767353: [2015-05-20 15:20]
企业从事什么业务就属于服务外包企业？
高飞雪：  [2015-05-20 15:51]
网友您好！服务外包的定义为“专业服务供应商通过契约的方式，为组织（企业、政府、社团等）提供服务，完成组织内部现有或新增业务流程中持续投入的中间服务的经济活动。”简单地说就是承接其它企业内部的IT、研发、设计、咨询类专业活动，服务外包业务目前分为信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包三大类。具体欢迎电话咨询我处：85910326,85910273
网友883537872: [2015-05-20 14:11]
高处长，您好，我市针对服务外包都有哪些扶持政策？能不能简单介绍一下？
高飞雪：  [2015-05-20 15:53]
网友您好！您的问题前面已经简要回答过了，请参阅前面的回答。如需了解更详细的内容，可登录365外围足球网站（www.sfrautoservice.com)国际服务贸易处网页了解最新政策内容，也可致电我处询问，电话：85910326,85910273
网友883537872: [2015-05-20 15:35]
高处长，您好，今年的服务外包扶持什么时候申报？，还有中小企业国际市场开拓资金今年已经取消，是不是服务外包企业走出处这块扶持也没有了？
高飞雪：  [2015-05-20 15:57]
网友您好！今年的服务外包扶持资金预计下半年开始申报，届时会通过区市组织，请关注365外围足球网站（www.sfrautoservice.com)国际服务贸易处网页“重要通知”栏，也可电话咨询我处，联系电话：85910326，85910273。
主持人: [2015-05-20 15:59]
各位网友，按照预定的时间，今天的“网络在线问政”访谈活动即将结束。今天的网友提问已经全部答复完毕。感谢各位网友的热情参与，欢迎大家继续关注2015365外围足球“网络在线问政”访谈活动。同时，也感谢高处长对网民提问的解答。
高飞雪：  [2015-05-20 15:59]
谢谢各位网友对服务外包工作的关注和热情提问，如有其它问题，欢迎大家线下与我们联系，再见！
主持人: [2015-05-20 15:59]
如果大家对商务工作有问题、建议及意见，欢迎随时登陆商务局网站（http://www.sfrautoservice.com）进行交流。谢谢大家。再见！